ПРИНЯТО:
на педагогическом совете
протокол № 2

УТВЕРЖДЕНО:
Приказом заведующего МБДОУ
Пильнинский детский сад №1
«Теремок» №93-1 от 13.10.2023 г.

СОГЛАСОВАННО:
с Советом родителей
протокол №2 от «30» октября 2023г.

Положение
об этике общения в родительских чатах, социальных сетях и
мессенджерах муниципального бюджетного дошкольного
образовательного учреждения Пильнинский детский сад №1
«Теремок»

1

1.
Общие положения.
1.1. Настоящее Положение об этике общения в родительских чатах,
социальных сетях и мессенджерах разработано для муниципального
бюджетного дошкольного образовательного учреждения Пильнинский
детский сад № 1 «Теремок» (далее – МБДОУ Пильнинский детский сад №1
«Теремок»), в соответствии с действующим законодательством РФ, уставом
МБДОУ Пильнинский детский сад №1 «Теремок».
1.2. Положение об этике общения в родительских чатах, социальных сетях и
мессенджерах (далее -Положение) является локальным нормативным актом,
содержащим нормы, регулирующие отношения между сотрудниками,
МБДОУ Пильнинский детский сад №1 «Теремок» и родительской
общественностью, действует в соответствии с уставом и настоящим
Положением.
1.3. Настоящее Положение разработано в соответствии с:
 ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. № 152;
 Кодексом
Российской
Федерации
об
административных
правонарушениях» от 30 декабря 2001 г. № 195-ФЗ (ред. от 29 июля 2018
г.) (с изм. и доп., вступ. в силу с ФЗ (ред. от 29 июля 2018 г.) (с изм. и
доп., вступ. в силу с 31 июля 2018 г.);
 Уголовным кодексом Российской Федерации» от 13 июня 1996 г. № 63ФЗ (ред. от 29 июля 2018 г.) (с изм. и доп., вступ. в силу с ФЗ (ред. от 3
июля 2018 г.).
1.4. Положение представляет собой свод общих принципов этики и основных
правил поведения, которыми должны руководствоваться родители (законные
представители) воспитанников и работники МБДОУ Пильнинский детский
сад №1 «Теремок» независимо от занимаемой ими должности.
1.5. Работник, поступающий на работу в МБДОУ Пильнинский детский сад
№1 «Теремок», обязан ознакомиться с пунктами Положения и соблюдать их
в процессе своей служебной деятельности.
1.6. Общение с помощью мессенджера и социальных сетей выстраивается
двумя способами: чат, то есть включение в него сразу несколько участников,
либо общение с желаемым абонентом обособленно. Но в любом случае с
соблюдением правил общения: при общении в чатах и мессенджерах, каждый
гражданин Российской Федерации вправе ожидать от работника поведения, в
отношениях с ним, в соответствии с пунктами Положения, соблюдая честь и
достоинство граждан.
1.7. Групповой чат сотрудников МБДОУ Пильнинский детский сад №1
«Теремок» создается по инициативе администрации МБДОУ Пильнинский
детский сад №1 «Теремок» и родителей (законных представителей)
воспитанников для оперативной связи (получения информации от
администрации и педагогов МБДОУ Пильнинский детский сад №1 «Теремок»,
решения
организационных
вопросов).
Заведующий
является
администратором группы.
1.8. Групповой родительский чат создается по инициативе педагогического
коллектива МБДОУ Пильнинский детский сад №1 «Теремок» и родителей
2

(законных представителей) воспитанников для оперативной связи (получения
информации от администрации и педагогов МБДОУ Пильнинский детский сад
№1 «Теремок», решения организационных вопросов). Педагог является
администратором группы.
1.8. Прежде чем, включить родителя (законного представителя)
воспитанников, сотрудника в групповой чат, администратор знакомит их с
правилами общения в групповых чатах МБДОУ Пильнинский детский сад №1
«Теремок», для родителей (законных представителей) воспитанников с
помощью любого мессенджера и социальных сетей (пункт 3 настоящего
Положения).
1.9. Администратор не может удалять членов группового чата по личным
предпочтениям.
1.9. При выбытии воспитанника из МБДОУ Пильнинский детский сад №1
«Теремок» администратор удаляет родителя (законного представителя) из
группового чата.
2. Правила общения.
2.1. Правила общения сотрудников с администрацией ДОУ с помощью
мессенджера и социальных сетей:
 соблюдать этикет деловой переписки:





вежливость и уважение к адресату,
ясность и конкретность выражения мыслей,
правильность грамматики и орфографии,
соблюдение конфиденциальности и этических норм;

 следить за временем, не писать ранее 08:00, и позже 21:00;
 не публикуйте в чат:
 фэйковые новости,
 постороннюю информацию в виде фото или картинок, рекламу.
2.2. Правила общения педагогов с родителями (законными
представителями) воспитанников с помощью мессенджера и социальных
сетей:
 соблюдать деловой стиль при общении в переписке, четко и лаконично
формулируя свое обращение;
 следить за временем, не писать ранее 08:00, и позже 21:00;
 не публиковать персональные данные других людей без их письменного
согласия;
 не допускать применение оскорблений, нецензурной лексики (помните,
что оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица,
3

выраженное в неприличной форме, влечет за собой последствия,
предусмотренные ст. 5.61 КоАП («Кодекс Российской Федерации об
административных правонарушениях» от 30.12.2001 года N 195-ФЗ (ред.
от 29.07.2018 года) (с изм. и доп., вступ. в силу ФЗ (ред. от 29.07.2018 года)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 31.07.2018 года);
 не публиковать личную информацию (фотографии, личные данные)
касающуюся других участников чатах (данная информация может быть
опубликована и размещена в социальной сети и чате только с разрешения
тех, кто присутствует на фото или их законных представителей (помните,
не соблюдение данного правила несет риск нарушить закон от 27.07.2006
года № 152- ФЗ (ред. от 29.07.2018 года) (с изм. и доп., вступ. в силу ФЗ «О
персональных данных»);
 исключить действия, связанные с влиянием каких-либо имущественных
(финансовых) и иных интересов при общении в чатах;
 уведомлять представителя работодателя, органы прокуратуры или другие
государственные органы либо органы местного самоуправления обо всех
случаях обращения к работнику МБДОУ Пильнинский детский сад №1
«Теремок», в целях склонения к совершению коррупционных
правонарушений, предложения взяток и т.д.;
 проявлять терпимость и уважение к обычаям и традициям народов России
и других государств, учитывать культурные и иные особенности
различных этнических, социальных групп и конфессий, способствовать
межнациональному и межконфессионному согласию;
 воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в
добросовестном исполнении работником должностных обязанностей, а
также избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб
репутации или авторитету педагога, или родителя (законного
представителя) воспитанника при размещении информации в чатах,
социальных сетях и мессенджерах.
2.2. Общение в групповых чатах с юридической стороны несет больше рисков,
чем живое. Это связано с тем, что информация в интернете фиксируется и
остается уже после того, как ее передали.
2.3. Знание и соблюдение работниками пунктов Положения является одним из
критериев оценки качества их профессиональной деятельности и служебного
поведения.
3. Правила общения в групповых чатах МБДОУ Пильнинский детский
сад №1 «Теремок», для родителей (законных представителей)
воспитанников с помощью любого мессенджера и социальных сетей:
 быть уважительным ко всем участникам группового чата, соблюдать
субординацию со всеми участниками переписки в социальных сетях и
чатах;
4

 не стоит начинать писать в групповой чат до 7:00 утра и после 21:00
вечера;
 с целью обсуждения личной информации, писать своему оппоненту
лично, не перегружая общий чат.
 не создавать конфликт между участниками чата.
 не публиковать в чат:
-фэйковые новости;
-вопросы по поведению любого ребенка и любые конфликтные ситуации;
-постороннюю информацию в виде фото или картинок, рекламу.
 не стоит отправлять голосовые сообщения в родительский чат.
 ни в коем случае нельзя переходить на личности, оскорблять кого-то из
родителей (законных представителей) воспитанников или ставить себя
выше других. Если сложно справиться с агрессией, лучше вообще
промолчать и не вступать в баталии.
3. Заключительные положения.
3.1. В настоящее Положение по мере необходимости, выхода указаний,
рекомендаций вышестоящих органов могут вноситься изменения и
дополнения, которые принимаются Педагогическим советом, согласуются с
учетом мнения родителей (законных представителей) воспитанников и
утверждаются заведующим МБДОУ Пильнинский детский сад №1 «Теремок».
3.2. Срок действия настоящего Положения не ограничен. Положение
действует до принятия нового.

5